שאלות נפוצות

מנוי ניתן להזמין במספר דרכים.

הדרך המקובלת ביותר היא להתקשר אל מחלקת מנויים:  03-6874267  ולהזמין מנוי באמצעות כרטיס אשראי.

כמו-כן ניתן להוריד טופס מנוי מהאתר ולשלוח אותו לפקס 03-5373906 להורדת הטופס

דרכים נוספות:

  1.  דרך ארגונים, וועדי העובדים או הרווחה.
  2. דוכני החתמת מנויים שלנו הפזורים במקומות שונים בארץ.
  3. מפגש עם נציגי מכירות שלנו.
  4. בחנות האינטרנטית – לחצו כאן להזמנה באון-ליין

בהחלט כן. בכל רגע ניתן לשנות את כתובת המנוי.

מומלץ להודיע לנו כשבועיים לפני מועד השינוי המבוקש.

את השינוי ניתן לעשות בשיחת טלפון: 03-6874267.

טיפ: ניתן להודיע לדואר ישראל על שינוי כתובת ולקבל שרות חינם של “עקוב אחרי” למשך חצי ארבעה חודשים.

בשעה טובה – ילדים גדלים ומתפתחים.

לכן אנו מוציאים עיתוני ילדים המותאמים לתקופות הילדות השונות, ומלווים את הילדים באהבה וברגישות לצרכיהם.

  • צב-צב לטרום תקופת הקריאה.
  • דובון לתקופת לימוד הקריאה.
  • אצבעוני ומשבצת לילדים קוראים.
  • ניתן להעביר את המנוי מעיתון לעיתון בכל עת ללא חיוב, בשיחת טלפון: 03-6874267

אנו שמחים לאפשר לילדיכם קשר ישיר עם הארץ.

עיתוני הוצאת אצבעוני נשלחים בדואר אוויר לילדי נציגויות ישראל מטעם משרד החוץ ומשרד הביטחון, וכן לילדים רבים אחרים בכמאה מדינות שונות ברחבי העולם.

  • לצורך משלוח העיתון לחו”ל רצוי לשלוח אלינו בפקס או במייל את הכתובת המדויקת בחו”ל.
  • לדמי המנוי יש להוסיף את הפרש דמי המשלוח לחו”ל בדואר אוויר.
  • אנו מכבדים את כל כרטיסי האשראי המונפקים בישראל. ניתן לשלם גם בכרטיסי האשראי הבינלאומיים כגון ויזה, מאסטרקארד, דיינרס ואמריקן אקספרס.
  • ניתן לשלם בצ’קים, במזומן או בתשלומים.
  • ניתן להפקיד את דמי המנוי ישירות לחשבון הבנק שלנו.
  • ניתן לבקר במשרדים שלנו – בתל-אביב

מסלול שנתי – מנוי בתשלום מראש ובהתחייבות לשנה. מסלול זה מקנה הנחת מנוי יותר גדולה.

מסלול גמיש – מנוי בתשלום חודשי – בהתחייבות מינימאלית של שלושה חודשים בלבד. ניתן להפסיק את המנוי לאחר שלושה חודשים ובהודעה של שבועיים מראש. הביטול במסלול זה אינו כרוך בקנסות יציאה או בדמי-ביטול.

תקלות דואר רבות עלולות ליצור אכזבה ותסכול אצל הילדים המחכים לעיתון. המטרה שלנו למזער את האכזבה ולספק את העיתון האיכותי שבהוצאתנו במועד.

 א.  העיתונים נשלחים בניילון אפור אטום – כדי לצמצם גניבות מתיבות הדואר.

ב.  שימו לב אם הכתובת על-גבי המדבקה מדויקת. למשל: מיקוד שגוי יגרור עיכוב בהגעת העיתון.

ג.     עקבו אחר מועדי הופעת העיתונים. אם עברו 3-4 ימים והעיתון לא הגיע – התקשרו אלינו.

ד.    בדקו עם הילדים – ייתכן והם שלפו את העיתון מתיבת הדואר ושכחו לספר לכם!

ה.    לכל עיתון יש מספר גיליון. בידקו את רציפות המספרים.

 אל תהססו להתקשר למחלקת מנויים ולברר. אנו ניתן לכם תשובה בטלפון: 03-6874267.

 
צרו קשר